退货总则：

退货按收到货物之日起，7天之内如有质量问题允许顾客退货，需要商品及原包装保持协和精心

网出售时原状且配件齐全。以下情况不予办理退货：

1.任何非由精心网出售的商品；

2.任何已使用过的商品；

3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。  

化妆品原则不予退货（但有质量问题除外：如商品包装破损，商品过期或离过期不到6个月）。

我们保证商品质量，如果客户在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。因个人喜好（气味，色泽、型号，外观）和个人肤质不同要求的退货将无法受理。

注：图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。